为进一步加强粮食加工产业费维权工作，切实保护消费者合法权益，营造良好的消费环境，3月15号，在宁夏昊王米业集团举行了“12315消费维权服务站”揭牌仪式，副市长马波参加活动。
        揭牌仪式上，市市场监督管理局希望宁夏昊王米业集团努力为广大消费者提供优质服务，共同打造灵武粮食加工企业的良好口碑，吸引更多的消费者知道、了解、信任灵武的大米。
        宁夏昊王米业集团12315消费维权服务站的成立，是灵武在保障消费者能够购买打放心大米的新举措，是完善我市粮食加工企业产品销售、消费服务维权体系的全新载体，更是确保消费者能够在我市粮食加工企业购买到放心大米、打造灵武品牌的重要手段。
        据了解，服务站成立后，宁夏昊王米业集团将加强对员工的教育，强化服务意识，主动预防各类消费纠纷，快速做好消费者的消费维权工作，让消费者敢于消费，乐于消费，有了纠纷能够快速得到解决，真正使我市粮食加工产业成为消费者满意度高、诚信度高的优质品牌。